فكرة التصميم
يعتمد النموذج الأولي واجهة بسيطة تضع المهمة الأساسية لكل مستخدم في مقدمة الشاشة. وتُعرض الواجهة باللغة العربية من اليمين إلى اليسار افتراضيًا مع إمكانية التحويل إلى الإنجليزية. وتتبع الألوان والخطوط الهوية البصرية المعتمدة للجهة.
الشاشات
- SCR-01شاشة البحث: يبحث فيها المستخدم برقم الطلب أو مقدمه أو تاريخه.
- SCR-02قائمة المهام: يرى فيها المراجع الطلبات المسندة إليه مرتبة حسب الأقدم.
- SCR-03شاشة القرار: يعتمد فيها المراجع الطلب أو يرفضه أو يعيده مع ملاحظة.
- SCR-04لوحة المتابعة: يرى فيها المشرف الطلبات المتأخرة ومؤشرات الأداء.
- SCR-05نموذج تقديم الطلب: يُدخل فيه المستخدم بيانات الطلب ويرفق المستندات ثم يرسله.
- SCR-06لوحة المعلومات: تعرض للمستخدم طلباته الحالية وحالة كل منها والمهام المسندة إليه.
- SCR-07شاشة التقارير: يختار فيها المستخدم الفترة ونوع التقرير ثم يعرضه أو يصدّره.
رحلات المستخدم
تبدأ رحلة مقدم الطلب من لوحة المعلومات، ثم نموذج الطلب، ثم صفحة التأكيد. ويستقبل المراجع الطلب في قائمة المهام، فيفتحه ويتخذ قراره من الشاشة نفسها.
مكونات الواجهة
تشترك الشاشات في شريط تنقل علوي وقائمة جانبية بحسب صلاحيات المستخدم. وتستخدم النماذج حقولًا موحدة مع رسائل تحقق واضحة بجوار كل حقل. وتدعم الجداول الفرز والتصفية والتنقل بين الصفحات.