البنية التقنية
يتكون النظام من واجهة ويب وخدمة خلفية وقاعدة بيانات علائقية. وتتواصل الواجهة مع الخدمة الخلفية عبر واجهات برمجية آمنة بصيغة JSON.
الوحدات البرمجية
- MOD-01وحدة الطلبات: إنشاء الطلب وحفظه وإدارة مرفقاته وحالاته.
- MOD-02وحدة الصلاحيات: ربط المستخدمين بالأدوار والإدارات عبر الدخول الموحد.
- MOD-03وحدة التقارير: إعداد التقارير الدورية وتصديرها.
- MOD-04وحدة سير العمل: توجيه الطلب إلى المراجع المختص وتسجيل القرارات.
- MOD-05وحدة الإشعارات: إرسال التنبيهات بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية عند تغير الحالة.